Eigene Online Panels
Für B2C-Befragungen mit mehr als 60'000 Mitgliedern in der ganzen Schweiz
Qualifizierte Tester
Unser Mystery Shopping-Pool verfügt über rund 5'000 qualifizierte Testkäufer und -käuferinnen
Eigene Online Panels
Für B2B-Befragungen mit mehr als 12’000 Mitgliedern in der ganzen Schweiz
Garantiert
hochwertige ImPulse.
Seit drei Jahrzehnten erforschen wir die Schweiz. Mit allen Methoden moderner Marktforschung. Dadurch kennen wir die Herausforderungen an den Märkten sowie die Eigenheiten der Schweizer Kundinnen und Kunden.
Unser vielfältiges und themenspezifisches Methoden-Repertoire liefert Ihnen konkrete Erkenntnisse. Verstehen Sie die Psychologie Ihrer Kundinnen und Kunden und setzen Sie unsere Empfehlungen erfolgreich um.
Wir sind ein Schweizer Unternehmen in Luzern Süd (Kriens). Das ist wichtig für uns und das Vertrauen unserer Auftraggeber. Wir befragen mit den Online-Panels, per Telefon und persönlich. Mit unseren langjährigen qualifizierten Fachleuten.
Ihre Ideen haben Potenzial –
wir bringen sie zum Leuchten.
Mit qualitativen Methoden ermitteln wir die Bedürfnisse Ihrer Kundinnen und Kunden. Wir suchen nach Gründen für Kauf und Nicht-Kauf, nach Chancen und Risiken. Wir forschen auf der Grundlage aktueller Theorien der Konsumentenpsychologie. Damit Sie Ihr Leistungsversprechen auf die Kundenbedürfnisse optimal ausrichten können.
Mit quantitativen Methoden stellen wir gültige (valide, repräsentative), stabile und vergleichbare Resultate sicher. Dank standardisierter Techniken liefern wir Antworten auf das «wie viel» oder «wie hoch»: Marktanteile, Markenbekanntheit und Image, Werbeerfolg, Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung Ihres Unternehmens.
Unsere Mission
ist ihr Erfolg.
Glückliche und überzeugte Kundinnen und Kunden sind unabdingbar für Ihren Erfolg. Mit unseren Befragungen messen wir die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Wir identifizieren die relevanten Einflussfaktoren und leiten konkrete Empfehlungen ab. Dafür setzen wir etablierte Konzepte wie den Net Promotor Score (NPS) oder den Customer Effort Score (CES) ein.
Mit Geld kann man viel Gutes bewirken. Wir unterstützen Sie dabei. Wir messen die Wirksamkeit Ihrer Sponsoring-Gelder, analysieren ihre Wirkung und den erzielten Nutzen. So helfen wir Ihnen, Ihren Einsatz objektiv zu bewerten und Ihre Investitionen optimal einzusetzen.
Sie haben die grossen Ideen – wir prüfen ihr Potenzial und ihre Wirksamkeit. Unsere Methoden umfassen Image- und Markenmessungen, Pretests vor dem Start, Posttests nach der Umsetzung und Echtzeit-Transaktionsmessungen. Dank unserer Erfahrung steht Ihnen das gesamte Spektrum der modernen Marktforschung zur Verfügung.
Kontaktieren Sie uns. Wir unterstützen Sie bei Innovationen und sichern Ihre Wettbewerbsvorteile!
Up to date.
Bleiben Sie dran.
Aktuelle Marktentwicklungen und Innovationen.
Mit unserem regelmässig erscheinenden Newsletter bleiben Sie informiert über die aktuellen Marktentwicklungen und methodischen Innovationen.