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    Disney+? Amazon Prime? Netflix!
    AmPuls Ricerche di mercato sa,
    cosa piace a chi.

    Voi avete
    idee concrete.

    Noi le facciamo brillare.

    Le moderne ricerche di mercato sono la nostra passione.
    Avete idee brillanti per prodotti e servizi. Utilizziamo la nostra esperienza per mostrarvi come le vostre idee possono essere realizzate con successo.

Successo misurabile
grazie a cifre precise.

I nostri prodotti.

I nostri metodi per il vostro successo.
Nello sviluppo e nell'implementazione dei metodi, teniamo conto dell‘orientamento ottimale del contenuto riuardante la questione della vostra ricerca. Ci affidiamo a concetti innovativi per garantire che i risultati soddisfino gli standard di qualità scientifica. Questo vi permette di ottenere i massimi benefici del vostro investimento nella ricerca di mercato.

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Sondaggio online.
Porgiamo domande. E analizziamo le opinioni.

Nel nostro panel con oltre 80.000 voci qualificate. Grazie alla possibilità di attingere a un pool così ampio, i sondaggi rappresentativi e precisi basati sui vostri gruppi target non rappresentano un problema. Potete anche integrare immagini e video nei sondaggi. Ispiriamo la nostra comunità con una ludicizzazione (gamificazione) moderna. E, in caso di un’urgenza, i sondaggi online del nostro panel sono imbattibili.

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Laboratorio telefonico.
Noi facciamo la telefonata. E porgiamo le domande appropriate.

Gestiamo il nostro laboratorio telefonico a Lucerna Sud con un totale di 80 postazioni di lavoro. Insieme a voi, in qualità di clienti, formiamo i nostri intervistatori. E ci assicuriamo che abbiano la giusta conoscenza delle vostre domande di ricerca. La garanzia di qualità e la trasparenza sono le nostre priorità: il monitoraggio silenzioso vi permette di partecipare alle interviste in diretta sul posto o dal vostro posto di lavoro.

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Mystery shopping.
Andiamo in prima fila. E riferiamo.

Facciamo acquisti per voi in loco. Chiamiamo o chattiamo. E analizziamo obiettivamente cosa sta succedendo esattamente. Utilizziamo soggetti di prova esperti provenienti da un pool di 5.000 membri. Una delle nostre specialità metodologiche è la comprensione dell'esperienza soggettiva attraverso un'indagine qualitativa. Nelle discussioni di gruppo o nelle interviste individuali che moderiamo noi, potete sperimentare dal vivo i resoconti delle esperienze personali.

Ricerche di mercato dalla A alla Z.

I nostri servizi.

La nostra esperienza riguardante ricerca e metodi.

Disponiamo di un'ampia gamma di competenze su questioni di ricerca attuali come anche su metodi e strumenti sia consolidati che innovativi. Saremo lieti di fornirvi riferimenti e informazioni sui nostri studi in corso. Non esitate a contattarci.

Una selezione di argomenti di ricerca tipici nei quali ci siamo fatti un nome:

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Misurazione del marchio e dell'immagine

Scoprite il pieno potenziale del vostro marchio con la nostra misurazione del mercato e dell'immagine eseguite con precisione! Capite come i vostri clienti vi vedono realmente e stabilite le tendenze invece di limitarvi a seguirle. I nostri esperti vi forniscono preziose intuizioni e chiare raccomandazioni per essere sempre un passo avanti. Con noi potrete prendere decisioni fondate e ottimizzare la vostra strategia di mercato. Assieme diamo forma al vostro successo: iniziate oggi stesso con le nostre ricerche di mercato leader!

Am Puls Team Urs Fazis
Dr. Urs Fazis

CEO
Consulente di ricerca senior
Economista e sociologo
+41 41 612 14 13
urs.fazis@ampuls.ch

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Calcolo delle quote di mercato

Aumentate il successo commerciale della vostra attività con il nostro calcolo preciso delle quote di mercato! Ottenete informazioni dettagliate sulla vostra posizione competitiva e identificate le opportunità di crescita. I nostri esperti forniscono analisi approfondite per aiutarvi a prendere decisioni strategiche e a rafforzare la vostra presenza sul mercato. Prendete l'iniziativa e ponetevi all'avanguardia del vostro mercato. Affidatevi alla nostra esperienza e iniziate oggi stesso - per il vostro vantaggio competitivo!

Am Puls Team Doris Semadeni
Doris Semadeni

Consulente di ricerca senior
Pianificatrice marketing con cert. fed, formaz.superiore
+41 41 612 14 34
doris.semadeni@ampuls.ch

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Analisi dei punti di contatto

Sfruttate il pieno potenziale delle vostre relazioni con i vostri clienti ustilizzando la nostra analisi completa dei punti di contatto! Scoprite come e dove i vostri clienti entrano in contatto con il vostro marchio e ottimizzate ciascuno di questi punti per ottenere il massimo impatto. I nostri esperti vi forniranno approfondimenti e strategie personalizzate per rafforzare la fedeltà e aumentare la soddisfazione dei clienti. Trasformate ogni punto di contatto in un'esperienza positiva e aumentate il successo della vostra attività. Iniziate oggi stesso con la nostra analisi professionale dei punti di contatto e trasformate le interazioni con i vostri clienti in vere e proprie storie di successo!

Am Puls Team Stefan Schneider
Stefan Schneider

Membro del comitato esecutivo
Consulente di ricerca senior
Dipl. Economia aziendale/Ricerche di mercato e comunicazione
+41 41 249 80 67
stefan.schneider@ampuls.ch

Am Puls Icon Smile
Soddisfazione del cliente

Aumentate il successo della vostra attività attraverso una straordinaria soddisfazione dei clienti! I nostri esperti vi aiuteranno a comprendere le esigenze dei vostri clienti e ad attuare misure mirate per migliorare la loro esperienza. Rafforzate la fidelizzazione dei clienti e costruite una fedeltà a lungo termine. Iniziate oggi stesso e provatene la differenza!

Am Puls Team Basil Kronenberg
Basil Kronenberg

COO e CDA
Consulente di ricerca senior
Economista aziendale FH/HSW
+41 41 612 14 12
basil.kronenberg@ampuls.ch

Am Puls Icon Statistik
Rapporto prezzo/prestazioni

Scoprite il miglior rapporto qualità-prezzo con le nostre analisi personalizzate! Vi mostriamo come posizionare in modo ottimale i vostri prodotti e servizi per offrire ai vostri clienti il massimo valore aggiunto. Aumentate la vostra competitività e convincete i vostri clienti con un'offerta imbattibile. Affidatevi alla nostra esperienza e assicuratevi un vantaggio decisivo sul mercato. Approfittate oggi stesso della nostra competenza e offrite di più per meno!

Am Puls Team Katia Daehler
Katia Dähler

Membro del comitato esecutivo
Responsabile del team
Consulente di ricerca senior
Dottoressa in Schienze della comunicazione (lic.phil.)
+41 41 249 80 63
katia.daehler@ampuls.ch

Am Puls Icon Herz
Beni di consumo e beni durevoli

Aumentate il vostro successo nel mercato dei beni di consumo e dei beni durevoli! I nostri esperti vi forniscono preziose informazioni sul comportamento e sulle tendenze dei consumatori. Adattate i vostri prodotti perfettamente alle esigenze dei clienti e distinguetevi dalla concorrenza. Affidatevi alla nostra esperienza e assicuratevi il vostro vantaggio competitivo!

Am Puls Team Katia Daehler
Katia Dähler

Membro del comitato esecutivo
Responsabile del team
Consulente di ricerca senior
Dottoressa in Schienze della comunicazione (lic.phil.)
+41 41 249 80 63
katia.daehler@ampuls.ch

Am Puls Icon Anker
Studi di base

Utilizzate i nostri studi di base per prendere decisioni fondate! Acquisite preziose informazioni sulle tendenze del mercato e sul comportamento dei consumatori. Affidatevi alla nostra esperienza e ponete le basi per un successo sostenibile. Iniziate oggi stesso!

Am Puls Team Urs Fazis
Dr. Urs Fazis

CEO
Consulente di ricerca senior
Economista e sociologo
+41 41 612 14 13
urs.fazis@ampuls.ch

Studi in corso.

I nostri casi di studio.

Il vostro vantaggio grazie alla conoscenza.
Approfittate dei nostri studi interni! Ottenete intuizioni uniche e analisi fondate che vi daranno un chiaro vantaggio competitivo. Affidatevi alla nostra esperienza e assicuratevi oggi stesso il vantaggio di conoscenza di cui avete bisogno.

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Am Puls Team Studien Marken Imagemessungen
Misurazioni del marchio e dell'immagine
Misurazioni del marchio e dell'immagine

Il vostro vantaggio

  • Base per lo sviluppo strategico del vostro marchio lungo il Brand Funnel: notorietà, conoscenza, considerazione
  • Raccomandazioni per differenziare il vostro marchio dalla concorrenza

Esempio di implementazione
"Per una compagnia assicurativa leader in Svizzera, AmPuls svolge ogni anno un sondaggio sul posizionamento del marchio tra 6.000 persone in tutta la Svizzera."

Am Puls Icon Smile
Am Puls Team Studien Kundenzufriedenheitsmessungen
Misurazioni della soddisfazione del cliente
Misurazioni della soddisfazione del cliente

Il vostro vantaggio

  • Informazioni sui punti di forza e di debolezza delle relazioni con i clienti
  • Identificazione dei fattori di influenza per aumentare la soddisfazione dei clienti e rafforzarne la fedeltà

Esempio di implementazione
"Grazie allo studio annuale condotto da AmPuls tra 12.000 clienti delle assicurazioni sanitarie, siamo riusciti a migliorare in modo duraturo il nostro servizio clienti."

Am Puls Icon Megaphone
Am Puls Team Studien Kampagnen Tests
Test della campagna
Test della campagna

Il vostro vantaggio

  • Misurazione affidabile dell'impatto delle campagne pubblicitarie e di comunicazione: pre e/o post test
  • Derivazione di ottimizzazioni in termini di notorietà, valutazione qualitativa ed effetto 
    di incitamento all’azione

Esempio di implementazione
"Grazie alla misurazione annuale dell'efficacia pubblicitaria di AmPuls, gli assicuratori sanitari sanno quanto sono efficaci le loro campagne."

Am Puls Icon Taschenrechner
Am Puls Team Studien Sponsoring Controlling
Controllo della sponsorizzazione
Controllo della sponsorizzazione

Il vostro vantaggio

  • Misurazione affidabile dell'impatto degli impegni di sponsorizzazione
  • Base decisionale per l'allocazione ottimale degli investimenti e l'allineamento degli impegni conforme alla strategia

Esempio di implementazione
"AmPuls utilizza deliberatamente metodi appropriati per il controllo della sponsorizzazione: sondaggi rappresentativi della popolazione e sondaggi personali in loco."

Am Puls Icon Netzwerk
Am Puls Team Studien Touchpoint Analysen
Analisi dei punti di contatto
Analisi dei punti di contatto

Il vostro vantaggio

  • Feedback di qualità sull'esperienza del cliente subito dopo l'interazione
  • Gestione attiva dei feedback dei clienti basata su feedback personalizzati
  • Collegamento con i dati del CRM

Esempio di implementazione
"AmPuls ci ha supportato nella creazione di un sistema di feedback NPS. Siamo stati in grado di avviare indagini sui clienti e di implementare misure di fidelizzazione in breve tempo."

Am Puls Icon Kreisdiagramm
Am Puls Team Studien Marktdatenerhebungen
Indagini sui dati di mercato
Indagini sui dati di mercato

Il vostro vantaggio

  • Informazioni su quote, strutture e dinamiche di mercato
  • Individuazione dei punti di forza e di debolezza e delle opportunità strategiche per lo sviluppo aziendale

Esempio di implementazione
"AmPuls utilizza deliberatamente metodi appropriati per il controllo della sponsorizzazione: sondaggi rappresentativi della popolazione e sondaggi personali in loco."

Am Puls Icon Sozialforschung
Am Puls Team Studien Mitarbeiterbefragungen
Sondaggi tra i dipendenti
Sondaggi tra i dipendenti

Il vostro vantaggio

  • Informazioni dettagliate sulla soddisfazione dei dipendenti: punti di forza e di debolezza
  • Identificazione dei fattori che influenzano l'aumento della soddisfazione dei dipendenti e il rafforzamento della fedeltà e dell'impegno

Esempio di implementazione
"Le indagini sui dipendenti condotte da AmPuls sono realizzate in modo efficiente, economico e orientato ai benefici."

Am Puls Icon Statistik
Am Puls Team Studien Preissensitivitaetsanalysen
Analisi di sensibilità dei prezzi
Analisi di sensibilità dei prezzi

Il vostro vantaggio

  • Determinazione del prezzo ottimale di prodotti e servizi
  • Identificazione delle opzioni per aumentare i prezzi senza ridurre la domanda

Esempio di implementazione
"AmPuls effettua analisi di sensibilità dei prezzi per l'industria dei beni di consumo, i cui risultati possono essere utilizzati per aumentare in modo significativo i margini dei prodotti."

Am Puls Icon Auge
Am Puls Team Studien Blickverlaufsanalysen
Analisi dei movimenti oculari: eye tracking
Analisi dei movimenti oculari: eye tracking

Il vostro vantaggio

  • Progettazione ottimizzata di campagne pubblicitarie e di comunicazione
  • Individuazione di opportunità di miglioramento operative (strutturali e visive)

Esempio di implementazione
«Per il tracciamento oculare AmPuls utilizza tecnologie all'avanguardia, ottenendo un rapporto prezzo/prestazioni ottimale per i clienti."

Am Puls Icon Laptop
Am Puls Team Studien Usability Tests
Test di usabilità
Test di usabilità

Il vostro vantaggio

  • Garantire processi digitali ottimali: usabilità intuitiva degli strumenti
  • Operatività adeguata degli strumenti in base agli aspetti strutturali e visivi

Esempio di implementazione
"AmPuls utilizza il collegamento tecnico tra i dati primari e i micrositi per ricavare miglioramenti concreti."

Per tutti i settori.

E ad ogni passo.

Il nostro settore di riferimento
AmPuls Market Research è un istituto di ricerca di mercato a servizio completo con un'ampia esperienza in vari settori. Supportiamo clienti di tutti i settori commerciali e siamo lieti di condividere con voi riferimenti specifici e informazioni sui nostri studi in corso. Basta chiederci! La maggior parte dei nostri clienti proviene dalle seguenti aree di business:

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Banche
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Compagnie di assicurazione
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Settore energetico
Am Puls Icon Glas
Gastronomia
Am Puls Icon Smartphone
Telecomunicazioni
Am Puls Icon Korb
Beni di consumo e beni durevoli
Am Puls Icon Schild Avatar
Assicurazione malattie
Am Puls Icon Sozialforschung
Ricerca sociale
Am Puls Icon Medienforschung
Ricerca sui media
Am Puls Icon Pharma
Prodotti farmaceutici